网上购冰箱遇劣质产品,我该如何获得商家赔偿

您有权要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家应保证商品质量,劣质商品导致损失应赔偿。不及时处理可能面临证据丢失,维权难度增加。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,协商无果则向平台或消协投诉,必要时提起诉讼。
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可要求商家赔偿。操作如下:1.收集证据,如订单、商品照片等;2.与商家协商换货、退货及赔偿;3.协商不成,向平台或消协投诉;4.仍无法解决,考虑起诉商家。
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